Jabatan Pengurusan Psikologi dan Kaunseling

Dalam landskap kesihatan mental Malaysia yang semakin berkembang, pusat kaunseling memainkan peranan penting dalam menyediakan sokongan emosi dan psikologi kepada masyarakat pelbagai budaya. Jabatan Pengurusan Psikologi dan Kaunseling di Kuala Lumpur tampil sebagai institusi rujukan utama yang menggabungkan kepakaran profesional dengan pendekatan holistik, menawarkan perkhidmatan terapi individu, kelompok, serta program intervensi krisis. Dengan komitmen terhadap etika dan keberkesanan klinikal, jabatan ini bukan sahaja memenuhi keperluan klien bandar yang dinamik, tetapi turut menyumbang kepada pembangunan standard kaunseling negara. Sebagai sebahagian daripada ekosistem kesihatan mental yang makin maju, kehadirannya memperkukuh aksesibiliti dan kualiti perkhidmatan kaunseling di Malaysia, sekali gus menggalakkan kesedaran serta penerimaan sosial terhadap penjagaan psikologi.
Tingkat 5, Menara Timur, Pusat Perubatan Universiti Malaya, 59100, 59100, Federal Territory of Kuala Lumpur, Malaysia
+60 3-7949 2988
Jabatan Pengurusan Psikologi dan Kaunseling di Pusat Perubatan Universiti Malaya menawarkan perkhidmatan kesihatan mental yang komprehensif dalam lingkungan hospital akademik terkemuka. Terletak strategik di Tingkat 5, Menara Timur, kelebihan utama jabatan ini ialah integrasi kepakaran klinikal dengan akses terus kepada kemudahan perubatan pelbagai disiplin, membolehkan rawatan yang lebih holistik dan bersepadu untuk setiap pesakit. Pasukan profesionalnya menyediakan penilaian psikologi yang mendalam, terapi kaunseling individu dan kumpulan, serta pengurusan tekanan dan trauma yang dapat disesuaikan dengan kebolehpercayaan akademik Universiti Malaya. Bagi individu yang mencari sokongan psikologi berasaskan bukti, perkhidmatan di sini menonjol kerana gabungan etika profesional, kerahsiaan pesakit, dan keberkesanan klinikal yang tinggi. Maklumat lanjut boleh didapati melalui laman rasmi mereka atau telefon +60 3-7949 2988.
| Khamis | 9:00 PG–4:30 PTG |
| Jumaat | 9:00 PG–4:30 PTG |
| Sabtu | Tutup |
| Ahad | Tutup |
| Isnin | 9:00 PG–4:30 PTG |
| Selasa | 9:00 PG–4:30 PTG |
| Rabu | 9:00 PG–4:30 PTG |
Soalan Lazim
Apakah perkhidmatan utama yang ditawarkan oleh Jabatan Pengurusan Psikologi dan Kaunseling?
Jabatan ini menyediakan perkhidmatan kaunseling individu, terapi psikologi, dan penilaian psikometrik untuk pesakit dalam dan luar, merangkumi isu seperti kebimbangan, kemurungan, dan tekanan kerja. Setiap sesi dikendalikan oleh psikologis bertauliah yang menggunakan pendekatan berasaskan bukti, seperti terapi kognitif-tingkah laku (CBT) dan kaunseling krisis. Perkhidmatan ini disasarkan kepada komuniti sekitar Kuala Lumpur dan juga seluruh Malaysia, dengan tumpuan kepada pemulihan mental yang holistik.
Bagaimana cara untuk membuat temu janji di pusat kaunseling ini?
Untuk membuat temu janji, anda boleh menghubungi talian +60 3-7949 2988 pada waktu pejabat, atau melayari laman web rasmi di https://www.ummc.edu.my/department/department_sub.asp?kodjabatan=8f7f1R9C& untuk mengisi borang permohonian dalam talian. Proses ini biasanya mengambil masa 2 hingga 5 hari bekerja, dan anda akan dihubungi untuk pengesahan tarikh serta persediaan awal. Jika kecemasan psikologi, disarankan untuk datang terus ke Tingkat 5, Menara Timur, Pusat Perubatan Universiti Malaya tanpa temu janji, dengan prioriti diberikan kepada kes kritikal.
Adakah perkhidmatan kaunseling ini percuma atau dikenakan bayaran?
Perkhidmatan di jabatan ini tidak sepenuhnya percuma, tetapi yuran berpatutan dan berbeza mengikut jenis sesi, iaitu sekitar RM50 hingga RM150 untuk setiap sesi, bergantung pada penilaian awal. Untuk pesakit rujukan dari klinik kesihatan awam atau pelajar universiti, terdapat subsidi tertentu yang boleh mengurangkan kos sehingga 50%. Pembayaran boleh dibuat secara tunai atau kad kredit di kaunter, dan resit disediakan untuk tuntutan insurans kesihatan jika berkenaan.
Apakah kelayakan dan kepakaran kakitangan di pusat kaunseling ini?
Kakitangan di jabatan ini terdiri daripada psikologis klinikal, kaunselor berdaftar, dan terapis pekerjaan yang semuanya memiliki lesen daripada Lembaga Kaunselor Malaysia (LKM) dan Kementerian Kesihatan. Mereka mempunyai pengalaman sekurang-kurangnya 5 tahun dalam menangani pelbagai kes, termasuk trauma, gangguan personaliti, dan isu perkembangan kanak-kanak. Setiap kakitangan juga menjalani latihan berterusan setiap tahun untuk memastikan pendekatan terkini, seperti terapi EMDR dan mindfulness, digunakan dengan berkesan.
Adakah pusat ini menyediakan perkhidmatan untuk kanak-kanak dan remaja?
Ya, jabatan ini mempunyai unit khas untuk kanak-kanak dan remaja yang menyediakan terapi bermain, kaunseling keluarga, dan penilaian perkembangan seperti autisme atau ADHD. Sesi untuk golongan muda ini direka dengan pendekatan mesra kanak-kanak, termasuk penggunaan alat bantu visual dan aktiviti interaktif, yang dijalankan oleh pakar psikologi kanak-kanak. Ibu bapa turut diberikan sesi bimbingan untuk memahami cara menyokong kesihatan mental anak di rumah, dengan penjadualan fleksibel pada hujung minggu untuk memudahkan keluarga bekerja.

